Preguntas frecuentes
Respuestas con el alcance que hoy podemos afirmar
Consulta cobertura, servicios, proceso, soporte y acuerdos. Las condiciones particulares se confirman antes de iniciar.
Cobertura
Medellín, Antioquia, es nuestra base operativa. También podemos atender de forma remota a negocios en Colombia.
Servicios
Multivalle organiza su oferta en cuatro líneas:
- Páginas Web
- WhatsApp Business
- Orden Digital
- Soporte Mensual
El alcance concreto se confirma según la necesidad y el plan aplicable.
Proceso
Los tiempos dependen del alcance, los insumos disponibles, las revisiones y las dependencias técnicas. El cronograma se confirma antes de iniciar.
Soporte
Puede incluirse orientación de entrega o contratarse Soporte Mensual. Canales, horarios, capacidad y tiempos de atención dependen del alcance o plan acordado.
Pagos y acuerdos
Los valores se expresan en COP. La forma de pago, los hitos y las fechas se confirman en la propuesta o acuerdo aplicable antes de iniciar.
Siguiente decisión
¿Necesitas revisar una condición para tu caso?
El diagnóstico permite confirmar qué aplica antes de aprobar el inicio de un trabajo.